口コミ削除業者比較ガイド

口コミ削除を依頼できるおすすめ業者まとめ

当サイトでは、Google口コミ削除を専門に扱う信頼性の高い業者を厳選し、費用・削除成功率・対応スピード・サポート内容などを一覧表にまとめました。
「どの業者に依頼すれば安心できるか」「費用の相場はどのくらいか」を一目で比較できます。

業者名（公式サイト）	特徴
NEXTLEAP(G-NEXT) 公式サイトへ ランキング1位	成果報酬・後払い 成功率99%以上 良い口コミが入る仕組みの提供 最短即日対応
BLITZ Marketing 公式サイトへ ランキング2位	成果報酬・後払い  成功率98％ 最短即日着手
RICORDO  公式サイトへ ランキング3位	成果報酬・後払い 成功率99％ 最短即日対応
マルラニ(G-Reborn) 公式サイトへ	成果報酬・後払い 成功率99％ 最短即日対応
Kindergarten 公式サイトへ	成果報酬・後払い 成功率99.8％ 最短即日対応
テトラメディア  公式サイトへ	成果報酬・後払い 成功率90％以上 通常1〜4営業日
リブランディング株式会社 公式サイトへ	見積もり無料 ブランド毀損対策に実績あり
株式会社マーサリー 公式サイトへ	成果報酬 良い口コミが入る仕組みの提供 最短即日対応
ポータルエッセンス株式会社 公式サイトへ	前払い・返金制度あり 時間はかかる場合あり

悪い口コミを放置することのデメリット

悪い口コミを放置することは、多くの弊害を生みます。まず、それを見た見込み客が来店や購入を控え、直接的な売上低下に繋がります。また、顧客の声を軽視する企業という印象を与え、ブランドイメージを大きく毀損します。

放置された投稿は「この問題は解決されていない」という証拠として残り続け、さらなる批判を呼び込み、深刻な風評被害に発展する危険性も高まります。さらに、サービス改善の貴重な機会を失うだけでなく、従業員のモチベーション低下や採用活動への悪影響も避けられません。口コミへの無対応は、あらゆる面で事業成長の足かせとなります。詳しくはこちらの記事で。

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 株式会社NEXTLEAP(G-NEXT)

株式会社NEXTLEAPの「G-NEXT」のGoogle口コミ削除サービスの特徴は、見積もり無料・相談無料なので、迷っている経営者やオーナー様は、まずはお気軽に相談から。また、最短即日対応なので、依頼を受ければすぐに反映されます。あっという間なので、「長い時間申し込みをためらっていて損した」という声をよく聞きます。
さらに、アフターサポートが充実しているので、再び悪い口コミが書き込まれたとしても、しっかりと対応してくれるのが特徴です。

画像引用元：株式会社ＮＥＸＴＬＥＡＰ

特徴
・お支払い時期	成果報酬・後払い
・削除成功率	99%以上
・対応までの時間	最短即日対応
・悪評際投稿時のサポート	◎ 長期サポートプランあり
・料金	5万円〜（プランによる）

サービスの流れ

• 無料でのお問い合わせ
  お問い合わせのフォーム、お電話のどちらからでも対応。お話や料金を聞いてからのお申し込みも可能です。

• ヒアリング
  お客様の状況をお聞きします。口コミ削除への不安や、アフターサポートについても説明を行います。

• 対策開始
  ご依頼を受けてから最短1日で完了します。

• 悪い口コミ非表示確認
  完全成功報酬なので、悪い口コミが削除されたことをご確認いただいてからの費用のお支払いとなりますので、料金を払ったのに消えなかったというトラブルはありません。

株式会社BLITZ Marketing

口コミ削除などの誹謗中傷案件の対策を行なった企業が1,000社を超えるBLITZ Marketingですが、削除した後のケアも充実しています。悪質な口コミは消した後もまた書き込みされるようなことが起こり、まるでイタチごっこのように基地がないことも少なくないです。その場合、別な業者ではその度にまた数十万円もの請求が来てしまうのに対して、BLITZ Marketingでは、悪質な口コミ再発防止の仕組み作りをしているのでランニングコストがかからないので安心です。

画像引用元：株式会社BLITZ Marketing

特徴
・お支払い時期	成果報酬・後払い
・削除成功率	98%
・対応までの時間	最短即日着手
・悪評際投稿時のサポート	×なし
・料金	50万円〜

お申し込みの流れ

• 無料でお問い合わせ
  問い合わせフォーム、または電話にて直接お問い合わせが可能で、土日祝日を除いた1営業日以内の連絡をします。
  
• オンライン相談
  Zoomなどのサービスを活用して詳細のご説明や状況確認を含めたヒアリングを行います。（相談の所要時間は30分程度）
  
• 内容確認
  ヒアリング後、施策内容や期間などに問題がなければ対策を開始させていただきます。
  
• 対策開始
  対策を開始します。最短即日〜3週間ほどで施策が完了します。

株式会社RICORDO（G-RESET）

「Gリセット」という名で口コミ対策をしているRIDORDO。意図したキーワードを狙い撃ちで表示させることのできるSEO対策のサービスです。実際に悪い評価やコメントを消すことができます。偽レビューや誤情報を検出し、企業や店舗の評判を守るための適切な管理と対応を行う。また高評価レビューを効果的に活用し、ブランドの信頼性の向上と集客力の強化を支援する、ポジティブな口コミの拡散にも力を入れています。RIDORDOでは、サジェスト対策にも力を入れております。

画像引用元：株式会社RICORDO

特徴
・お支払い時期	成果報酬・後払い
・削除成功率	99%以上
・対応までの時間	最短即日対応
・悪評際投稿時のサポート	◎長期サポートプランあり
・料金	お問い合わせください

サービスの流れ

• 対策準備
  対策キーワードの選定・検索エンジンの選定
  
• 対策開始
  対象キーワードへの対策・その他キーワードの上位化施策（非表示対策）
  
• 成果達成後
  対策防止に向けた施策（非表示対策）※追加キーワードが出てきた場合、費用内で追加対策可
  安定表示に向けた施策

株式会社マルラニ(G-Reborn)

実績が1,000件以上あるマルラニのG-Rebornという口コミ対策サービスです。サイトには実際に2.5の悪い評価が4.0に変わった事例を紹介しています。口コミを削除した後に、売上が20％向上したという報告まであります。最短で即日の対応、そして成功率はなんと99％でほぼ全ての悪い口コミを削除できていることになります。相談と見積もりは無料なので、業界最安値という価格を確かめてはいかがでしょうか。

画像引用元：株式会社マルラニ

特徴
・お支払い時期	成果報酬・後払い
・削除成功率	99%
・対応までの時間	最短即日対応
・悪評際投稿時のサポート	◎長期サポートプランあり
・料金	お問い合わせください

ご利用の流れ

• 無料でお問い合わせ
  お問い合わせのフォームか、お電話にてお問い合わせやご相談が可能です。お問い合わせの受付時間は平日の9時から18時まで。
  
• お見積もり
  見積もりだけの依頼も可能です。どんな対策を取ってもらえるのか、本当に悪い口コミが消えるのか不安に対して丁寧に説明します。
  
• お申し込み
  内容に安心していただいたら、お申し込みをしていただきます。
  
• 対策開始
  実際に対策を開始していきます。最短即日対応なのですぐに成果を確認することができます。
  
• 解決・成果報酬
  悪い口コミが消えたことを確認していただきましたら、支払いの手続きに入ります。ほとんどの場合、口コミ対策は成功しますが、万が一にでも対策に失敗した場合は費用はいただきません。

株式会社キンダーガーデン(Kindergarten)

口コミ削除を即日削除対応で、成功率99.8％を掲げる、Googleマップ非表示サービスのキンダーガーデンです。他にも初期費用なしや無料相談、そして完全成果報酬というのはとても安心できるポイントです。他との違いとしては司法書士とIT技術者による口コミの消去・非表示サービスのDELETEです。インターネット上の法律問題に長けた司法書士有資格者の監修があるのは安心です。

画像引用元：株式会社キンダーガーデン

特徴
・お支払い時期	成果報酬・後払い
・削除成功率	99.8%
・対応までの時間	最短即日対応
・悪評際投稿時のサポート	×なし
・料金	お問い合わせください

こちらのキンダーガーデンさんは、様々な職業の口コミ対策の実績があります。医療関係が多いですが、他にも教育関連、士業、営業会社や不動産関連、もちろん飲食店の口コミ問題も解決しています。

ご利用の流れ

• 無料でお問い合わせ
  メール、お電話でお問い合わせください。

• オンライン商談
  zoomなどを利用して、サービスの詳細をご説明します。

• 契約
  状況を確認後、費用・対策期間をご提案し、問題なければご契約をさせていただきます。
  
• 対策開始
  対策を開始します。※最短1日/1週間かかることもあります。
  
• 口コミ非表示完了
  口コミが非表示になった後、ご報告します。すべてが完了してから費用をお支払いいただきます。

テトラメディア

口コミの削除サービスに3つのプランが用意されているテトラメディアですが、そのサービスすべてが成功報酬になっているのは安心です。それぞれのプランの内容と具体的な料金を掲載しています。利用されたい方は何を望んでいるかで、プランの相談されるのが良いと思います。プランの内容としましては、Aの特定の口コミを削除する場合、Bのすべての口コミを削除する場合、そしてCのGooglマップの表示を削除する場合。Aに関しては、成功率がとても低く、削除できないことも多いです。

画像引用元：株式会社テトラメディア

特徴
・お支払い時期	成果報酬・後払い
・削除成功率	90%以上
・対応までの時間	通常1〜4営業日
・悪評際投稿時のサポート	×なし
・料金	20万円

サービスの流れ

• フォームからご相談・見積もり依頼

• お見積もりのご提出
  PDFファイルでお見積書をお送りいたします。

• 発注
  Googleビジネスプロフィールの権限を一時的に弊社に付与ください（手順は別途お送りいたします）
  一部プランではGoogleビジネスプロフィールを使わない方法もございます。
  
• 対策開始
  ご発注連絡を受領後、着手いたします。
  
• 結果報告
  結果をご報告いたします。
  
• 成功の場合はお支払い
  成功した場合のみ請求書を発行いたします。
  削除されなかった場合はお支払いは不要です

リブランディング株式会社

主には企業向けのWEB誹謗中傷・風評被害対策のサービスを行なってる業者です。企業名などの検索結果がネガティブな言葉でマイナスのイメージを与えてしまうことへの対策が多いです。ですのでサジェスト対策にも力を入れているのが特徴です。特に大きな特徴としては、サイトの非表示です。ブログサイトや口コミサイト、掲示板サイトそのものを非表示にするので、追い打ちで書き込ませることもできなくなります。

画像引用元：リブランディング株式会社

特徴
・お見積もり・相談	無料
・特徴	ブランド毀損対策に実績あり
・対応までの時間	通常1〜4営業日
・悪評際投稿時のサポート	お問い合わせください
・料金	お問い合わせください

・「サイト非表示」「クチコミ削除」「サジェスト改善」「逆SEO対策」などのサービスが充実。SNSや口コミに関しては、企業の場合、影響のかなり多いところと言えます。また消した後も何度も悪質な書き込みされることも考慮して、「消し放題プラン」や「再発防止オプション」なども用意しているのが特徴です。

株式会社マーサリー

口コミ削除サービスだけではなく、風評被害や誹謗中傷に困っている法人や個人に対して様々なサービスを行っています。サジェスト対策や風評被害対策やMEO対策など。法人対応では派遣会社や不動産会社も。個人の場合は水商売の方の掲示板の写真や、著名人のプライベートな情報まで、あらゆるネット上のお困り事に対応！

画像引用元：株式会社マーサリー

特徴
・お支払い時期	成果報酬
・特徴	良い口コミが入る仕組みの提供
・対応までの時間	最短即日対応
・悪評際投稿時のサポート	お問い合わせください
・料金	お問い合わせください

ご利用の流れ

• 無料ご相談
  まずはお電話、またはLINEからお気軽にご相談ください。

• 無料お見積もり
  頂いたご相談内容を元に、お見積もり・ご提案いたします。

• 対策開始
  お見積もりにご納得頂けましたら対策を開始いたします。最善最速に対応いたします。

• 問題解決
  最短即日で対策いたします。解決した場合のみ費用をいただきます。

ポータルエッセンス株式会社

Google風評被害対策サービスをしているこちらの業者では、口コミを削除した後のイメージアップ、そして口コミ管理までを3ステップで行なっております。口コミ削除の実績は2,000件以上と多く、消せなかったことはないとされています。ただ、確実に消すためには多少時間がかかっても行なってくれるという確実性は一つの特徴です。他の業者ではどうしても消えなかった口コミを半年かけて消したという実績は賞賛に値します。

画像引用元：ポータルエッセンス株式会社

特徴
・お支払い時期	前払い・返金制度あり
・対応までの時間	お時間がかかる場合があります
・悪評際投稿時のサポート	お問い合わせください
・料金	30万円〜50万円+月額5万円

サイトに金額が表示されています。費用の内訳は初期費用＋成果報酬のセットで、さらに月額固定費用のオプションもあるというところです。悪い口コミを削除しても、良い口コミを増やしていく方法がわからないという企業や店舗の方もいらっしゃると思います。そんな方に「イメージアップ」と「口コミ管理」の月額固定費用になります。

よくある質問

見積もりには費用がかかりますか？

多くの業者の場合、見積もりや相談は無料で行っています。ですので、見積もりの段階で請求されるようであればその業者はあまりオススメしません。

悪い口コミを削除した後で、再び悪い口コミが書き込まれたら？

実際に、自分の書き込みが消されたと思って、再び悪い評価を書き込まれることは割とあります。その対策もしてくれる、アフターケアのプランを用意している業者もあります。一度削除して、それで終わりという業者もいますが、そこに再度お願いすると、また同じ料金を請求されるという場合もあるので、アフターケアのサポートがあるのは安心です。

業者に依頼すれば必ず口コミは削除されますか？

業者に削除依頼をしても、場合によっては削除できないこともあります。必ず削除される、という訳ではありません。
ただし、弁護士に頼むより業者を利用した方が削除される確率は高いとされています。

費用はどれくらいかかりますか？

費用は業者やサービス内容によって異なります。基本的には初期費用で悪い口コミを一掃してくれる業者が多いです。また、口コミ1件あたりの料金設定をしている業者や、月額制のプランもあります。詳細な費用については、各業者の見積を取得することをおすすめします。

まとめ：専門家への依頼が解決の最短ルート

ここまで、おすすめの口コミ削除・風評被害対策業者をご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか。

改めてお伝えしたいのは、悪い口コミを放置してはならないということです。一件の悪評が売上減少やブランドイメージの毀損、採用活動の失敗にまで繋がるケースは後を絶ちません。一人で悩み、対応が遅れるほど、被害は静かに、しかし確実に広がっていきます。

「費用が心配」「本当に削除できるのか不安」と感じる方もいらっしゃるかもしれません。しかし、本記事で紹介した優良な業者のほとんどは、見積もりや最初の相談を無料で行っています。これは、依頼する側にとって非常に大きなメリットです。

まずは無料相談を利用して、プロの視点から「どの口コミが削除可能なのか」「どのような対策が有効か」「費用はどのくらいか」といった具体的な情報を得ることができます。その内容に納得した上で、正式に依頼するかどうかを判断すれば良いのです。

一人で悩み続ける時間は、風評被害が拡大し続ける時間でもあります。その時間を止めるためにも、まずは一歩踏み出し、専門家の知見を得ることこそが、問題解決への最も確実な近道と言えるでしょう。